平台角色与场景

平台使用场景与用户分层设计

聚焦学校、老师、学生、家长的使用方式、优先级和产品分层建议。

静态 HTML 版本 适合挂载到官网 / 内部门户 2026年5月25日 14:31

1. 文档目的

本文档用于定义本平台未来的核心使用场景、主要用户角色、角色之间的关系,以及建议的产品优先级和平台分层方式。

本文档重点回答以下问题:

  1. 这个平台未来主要服务哪些人
  2. 各类用户真实会怎样使用平台
  3. 哪些场景是核心主场景,哪些是延伸场景
  4. 平台后续在权限、课程可见性、产品分层上应如何设计

2. 总体结论

本平台未来的定位,不应只是“AI 生成课程工具”,而应是一个:

围绕学校、老师、学生、家长构建的 AI 课程生成、备课、授课、学习和复用平台。

从平台视角看,本项目未来更接近一个 B2B2C 教育平台:

  • B 端:学校、教研组、老师
  • C 端:学生、家长

其中,老师是课程内容的主要生产者,学生是主要使用者,家长是辅助陪学者,学校是制度和资源管理者。

3. 核心用户分层

3.1 学校角色

学校是平台的组织级主体,主要职责包括:

  • 学校账号与组织管理
  • 教师账号与角色管理
  • 课程资产沉淀与共享范围控制
  • 考纲与教材基础数据维护
  • 校内课程模板、标准和审批机制管理

学校的核心诉求

  1. 把课程资产从个人材料变成学校资产
  2. 统一教学标准与内容质量
  3. 提高课程复用率和备课效率
  4. 降低老师重复劳动

3.2 老师角色

老师是平台的核心生产型用户,也是第一优先级服务对象。

主要职责包括:

  • 基于主题或材料生成课程
  • 管理自己的课程与课时
  • 局部重生成和内容调整
  • 课堂播放和互动教学
  • 布置练习、复盘课程

老师的核心诉求

  1. 快速备课
  2. 提高课件表达力
  3. 根据教学进度灵活调整内容
  4. 课堂上直接可用
  5. 支持课后复用和迭代

3.3 学生角色

学生是平台的主要学习使用者。

主要使用方式包括:

  • 学习老师提供的课程
  • 参与互动和讨论
  • 完成测验和项目式学习任务
  • 对感兴趣的话题进行自主学习

学生的核心诉求

  1. 更容易理解课程内容
  2. 学习过程更直观、更有互动性
  3. 可以课后复习和查漏补缺
  4. 可围绕兴趣自主探索

3.4 家长角色

家长是平台的陪学与监督型用户。

主要使用方式包括:

  • 选择老师提供的课程给孩子学习
  • 陪同孩子课后复习
  • 查看孩子学习记录和完成情况
  • 选择适合孩子的强化课程

家长的核心诉求

  1. 降低陪学难度
  2. 给孩子补足课内外学习资源
  3. 看到清晰的学习过程和结果

4. 未来主要使用场景

4.1 场景一:老师备课与授课辅助

这是平台最核心、最现实、最值得优先做深的场景。

典型流程

  1. 老师输入一个教学主题或上传教材 / PDF / 笔记
  2. 平台自动生成 Stage(课程)
  3. 老师查看并调整 Scene(场景)
  4. 老师对不满意的部分发起局部重生成
  5. 老师根据教学计划组织课时
  6. 课堂上直接播放课程并进行互动教学

价值判断

这是当前系统能力和未来商业价值最契合的主场景,应作为第一优先级。

4.2 场景二:学生使用老师课程进行学习

这是老师场景的天然延伸,也是平台闭环的重要一环。

典型流程

  1. 老师完成课程生成并发布给学生
  2. 学生登录后进入课程
  3. 学生进行课堂学习、互动、测验
  4. 平台保存学习进度和结果

价值判断

这是平台自然成立的第二主场景,建议和老师场景绑定设计。

4.3 场景三:家长选择老师课程给孩子学习

这是一个非常现实的家庭教育延伸场景。

典型流程

  1. 家长创建账号并绑定孩子
  2. 家长获取老师开放的课程
  3. 孩子在家庭场景下学习课程
  4. 家长查看学习情况和练习结果

价值判断

合理且有需求,但建议作为第二阶段重点,而不是第一阶段核心。

4.4 场景四:学生自主创建兴趣课程

这是一个合理但应控制预期的场景。

典型流程

  1. 学生输入感兴趣的话题
  2. 平台生成适合学生理解水平的课程
  3. 学生进行自主探索学习

价值判断

适合做成“个人探索模式”,但不建议在平台早期与老师主场景并列投入。

5. 对你当前设想的评估

5.1 合理性判断

你提出的三种场景都成立,而且具备现实需求:

  1. 老师备课与授课辅助 非常合理,是主场景。
  2. 家长复用老师课程陪学 合理,是强延伸场景。
  3. 学生自主学习与课程创建 合理,但应区分“选学老师课程”和“自助生成兴趣课程”。

5.2 需要注意的点

问题不在于场景不合理,而在于:

  • 不应三条线同时重投入
  • 不应把不同用户的需求混成同一个产品界面
  • 不应忽略权限、共享边界和课程可见性

6. 建议补充的现实场景

6.1 校内课程资产库

建议明确加入。

含义

  • 课程不只是老师个人资产
  • 还应成为学校级课程资产
  • 可以复用、改编、共享、沉淀

6.2 教研组共建

这个场景很现实,也非常适合教育组织。

典型案例

  • 数学组共同维护一套中考专题课程
  • 物理组共建实验演示课程
  • 英语组统一口语训练课程

需要的能力

  • 协作编辑
  • 版本管理
  • 课程模板
  • 审核与发布

6.3 课后复习与错题强化

这是平台形成学习闭环的重要场景。

典型流程

  1. 学生完成课堂学习
  2. 平台根据 quiz 或学习记录识别薄弱点
  3. 平台生成补充内容或强化任务
  4. 学生进行复习

6.4 按考纲与教材版本组织课程

这对学校端和老师端都很重要。

典型场景

  • 按教材版本生成课程
  • 按地区考纲生成课程
  • 按学段和学期组织课时

7. 场景优先级建议

7.1 第一阶段优先级

建议优先做深以下场景:

  1. 老师备课与授课辅助
  2. 学生学习老师课程
  3. 课程保存、管理、局部重生成

7.2 第二阶段优先级

建议随后加强:

  1. 家长陪学
  2. 课后复习与强化
  3. 校内课程共享

7.3 第三阶段优先级

可以后置:

  1. 学生自主创建兴趣课程
  2. 教研组协作
  3. 更复杂的校级审核与治理

8. 平台分层建议

建议未来产品不要做成一个混合界面,而应按用户分层。

8.1 学校管理层

主要能力:

  • 组织管理
  • 教师管理
  • 考纲与教材基础数据
  • 校内课程标准与模板
  • 课程共享范围控制

8.2 教师工作台

主要能力:

  • 课程生成
  • 局部重生成
  • 课程编辑
  • 课时组织
  • 课堂播放
  • 发布给学生 / 家长

8.3 学生学习端

主要能力:

  • 进入课程学习
  • 互动问答
  • 测验与项目任务
  • 学习进度与回看

8.4 家长陪学端

主要能力:

  • 查看课程
  • 选择学习计划
  • 跟踪孩子学习结果
  • 辅助复习

9. 课程可见性建议

随着这三类用户出现,课程一定要设计可见性模型。

建议至少支持:

  • 私有课程
  • 教师个人课程
  • 班级课程
  • 校内共享课程
  • 家庭共享课程
  • 公共课程

10. 权限模型建议

建议未来至少支持以下角色:

  • 学校管理员
  • 教研组管理员
  • 老师
  • 家长
  • 学生

权限示例:

角色可创建课程可编辑课程可发布课程可看学习记录可管理考纲
学校管理员部分
教研组管理员部分部分
老师
家长仅自己孩子
学生可选仅自己

11. 三种核心场景之间的关系

建议用下面的方式理解:

Mermaid 流程图
flowchart TD T["老师创建课程"] --> S["学生学习课程"] T --> P["家长复用课程进行陪学"] S --> E["学生课后复习与强化"] S --> X["学生自主兴趣探索"] T --> A["学校课程资产沉淀"]
查看结构源码
flowchart TD
    T["老师创建课程"] --> S["学生学习课程"]
    T --> P["家长复用课程进行陪学"]
    S --> E["学生课后复习与强化"]
    S --> X["学生自主兴趣探索"]
    T --> A["学校课程资产沉淀"]

这说明:

  • 老师是主要生产者
  • 学生是主要使用者
  • 家长是辅助陪学者
  • 学校是资源与规则管理者

12. 对平台路线的建议

如果目标是做成真正能落地的产品,建议你明确路线为:

路线核心

先把“老师备课 + 课堂辅助 + 学生学习”做成稳定闭环, 再延伸“家长陪学”和“学生自主探索”。

不建议的路线

不建议一开始把三个用户场景都做成同等重量的大系统,否则极易分散资源。

13. 推荐的一句话产品定位

你可以把平台的未来定位概括为:

一个以老师为核心生产者、以课程为核心资产、以学生为核心学习者、以学校和家长为协同角色的 AI 教学平台。

14. 关联文档

  • [02-业务架构设计文档.md](./02-%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%9E%B6%E6%9E%84%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%87%E6%A1%A3.md)
  • [11-项目全景图文档.md](./11-%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E5%85%A8%E6%99%AF%E5%9B%BE%E6%96%87%E6%A1%A3.md)
  • [06-重构迁移计划.md](./06-%E9%87%8D%E6%9E%84%E8%BF%81%E7%A7%BB%E8%AE%A1%E5%88%92.md)